痩せなかったら全額返金って実際本当にできるの?

公開日: : 最終更新日:2016/09/23 ダイエット知識



みなさん、ネットでダイエット商品を

見ていて、

 

「効果がなかったら、痩せなかったら

全額返金します!」

 

っていうフレーズを

目にしたことはありませんか?

 

消費者にとってこのフレーズは

「いざとなったら、お金返してもらえるんだから

買ってみても損はないかも」

 

と、安心感を与えられますが、

 

実際、全額返金は本当にできるもの

なのでしょうか?

 

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ライザップに消費者からクレームが?



最近もSMAPの香取慎吾さんがCMに

出ていることでも有名な

 

トレーニングジム「ライザップ」。

 

 

素人ではあそこまで引き締まった体を

手に入れることはそうそう

できないでしょうから、

ちょっとやってみたい気持ちに

なっちゃいますよね。

 

 

ただ、そんな人気のライザップですが、

 

5月19日の読売新聞に

ライザップ広告誤解を招く恐れ

というタイトルの記事が載せられていました。

 

その内容を読むと・・・

 

ライザップの

「30日間全額返金保証」。

 

これがでかでかと

宣伝されているにも関わらず、

 

実際はいろいろな条件があり、

 

それをクリアしないと

全額返金保証されない、

 

最終的には会社が認めないと

ダメとなっていて、

 

これは消費者にとって誤解を招くので、

広告表現の一部を削除しろ

ということです。

 

 

ライザップって50万以上かかる、

超高級ジムです。

 

関連記事↓

ライザップの実際の食事・トレーニング内容ってどんなの?

ライザップダイエットの本当の評判と効果。痩せない?体験者の結果は?

 

そんな高額ですから、当然入会には

慎重になるのが普通ですよね。

 

そこで「30日間全額返金保証」を

つけて、消費者を安心させるわけです。

 

30日以内であればお金返しますんで

大丈夫ですよ」という具合に。

 

 

しかし実際は、会社が認めないと

全額返金保証はしないとされています。

 

きちんと読めば分かることなんですが、

 

「30日間全額返金保証」を大きく表示して、

 

会社が認めないと全額返金保証はしない

という内容については小さく表示されているので、

 

これじゃあ勘違いする!誇大広告にあたる!

 

と消費者が怒っているということです。

 

 

これについて、納得という人は

多いのではないでしょうか。

 

だって明らかに、入会させるために

甘い言葉で釣って、

 

まずいことは目立たなく

していますからね(^_^;)

 

 

ただそうは言っても、

 

結局きちんと契約内容

読まなかった奴に責任がある

 

こういった場合諦めるしかない

 

と思ってしまう人の方が

多いでしょう。

 

経験ある人もいるのではないでしょうか?

 

返金要求したら、なんだかんだ言って

お金返してもらえなかったこと。

 

で、文句を言うと、

 

きちんと契約内容に記載されていますよ?

 

とか言われちゃって・・・

 

よく読んでみると確かに下の方に小さく

返金条件が書かれている・・・

 

なんだよ・・・こんなん見落とすだろうが!

・・・でも書いてあった以上もうどうにもならないか

 

と、なっちゃって諦めてしまいます。

 

こういった売り手側のやり口って

ホントずるいと感じますね↓

 

食べるだけで・飲むだけで痩せるの言葉に騙されるな!

ダイエット食品だけで痩せた人なんて実はいない。

 

 

 

しかし!実はこれ、どうにかなっちゃう

可能性もあるんです!

 

 

 

痩せなかったら全額返金って実際本当にできるの?


その理由は、今回のライザップのような

返金条件の表示の仕方が、

 

 

法律に違反しているからです。

 

特定商取引に関する法律

第9条及び第16条の2において、

次のように定められています。

 

返品特約の条件の表示について

「顧客にとって見やすい箇所において

明瞭に判読できるように表示する方法

その他顧客にとって容易に認識することが

できるよう表示すること」

 

とされています。

 

つまり、返金・返品条件の表示は

消費者にとって分かりやすく、

見やすく表示しないとダメですよ

 

と言っているわけですね。

 

ですから、わざと消費者が見落としやすいように

下の方に小さく書かれている場合などは、

 

法律に違反しているということになるので

返金してもらえる可能性が高くなるということです。

 

 

これ、おそらく多くの人が知らないですよね。

 

これをイイことに、返金に応じない会社が

多いということですね。

 

 

ということで、もしこれから、

 

このようなケースにぶち当たったときは、

 

法律でちゃんと決まっていますよね?

 

と堂々と言ってやれば、

 

勝てる可能性があるということになります。

 

また、返金してくれるまで何度も

電話やメールを送ったり、

 

「消費者センターに言います」

という対応をすると、

 

返金に応じてくれるところも

多いようなので、試してみてください。

 

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でも1番は契約内容をきちんと読むこと!



ただ、とは言っても、契約内容を

きちんと隅々まで読めば、

 

こんな面倒なことにはならないのですから、

 

なんだかんだなんくせつけないで、

きちんと読むことが1番ですよね。

 

 

法律に違反するとは言っても、

 

その表示が判りづらいか

判りづらくないかの感じ方は

人それぞれ違うわけであって、

 

実際認めて、返金に応じてくれるかは

 

正直きわどいところです。

 

ですから明らかに悪質な表示の

仕方をしている場合のみ有効ということで、

 

それ以外はやはりきちんと読まなかった

自分の責任になると思った方がいいでしょう。

 

 

 

これは私個人の意見ですが、

 

 

ダイエット商品を試して

効果がなかったら、

 

その商品のせいじゃなく、自分のせいだと思います。

 

 

 

そもそも世の中に飲んだだけで痩せる

商品なんてないですからね。

 

商品はあくまで背中を押してくれるもの。

 

自分も頑張らなきゃ結果は出ません。

 

それを「効果がなかったんだから金返せ!

というのは、あまりにも横暴すぎる(^_^;)

 

 

 

 

特にダイエット商品に関しては

 

こういったことを言う人は多く、

 

真面目に飲みもしないで、

返金を要求してきたり、

 

商品が入っていなかったと

嘘をついて、

もう一度商品を要求したり・・・

 

こういった人が実際いるのだそうで、

 

消費者側も悪質な人が多いようです(^_^;)

 

 

 

ですから、一概に売る側ばかりは

 

責められないということです。

 

 

みなさんもこういったトラブルに

ならないように

 

商品を購入する際は、きちんと契約内容を

確認し、ダイエットも本気で取り組んで

ほしいと思います( `ー´)ノ

 

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